Akses mobile dibandingkan desktop
Melalui ponsel, Anda dapat membuka situs dari layar yang lebih ringkas dan berpindah melalui menu yang disusun untuk navigasi vertikal. Kartu kategori, tombol akun, dan tautan lobi perlu dibaca sesuai urutan yang tampak pada perangkat. Desktop menawarkan bidang tampilan yang lebih lebar, sehingga daftar kategori dan panel informasi dapat terlihat berdampingan.
Apakah akses mobile memerlukan aplikasi khusus?
FAQ ini tidak menetapkan versi aplikasi, format berkas, atau spesifikasi perangkat tertentu karena informasi tersebut tidak disediakan. Gunakan jalur akses yang ditampilkan oleh KERATON4D pada perangkat Anda dan hindari mengunduh berkas dari sumber yang tidak dikenal. Bila tersedia informasi aplikasi pada halaman resmi situs, baca petunjuknya secara langsung sebelum memasang atau menghapus apa pun.
Apa yang dilakukan ketika halaman tidak tampil sesuai harapan?
Periksa alamat situs yang digunakan, koneksi perangkat, dan apakah browser telah memuat halaman terbaru. Tutup tab yang tidak diperlukan, buka kembali rute yang relevan, lalu pastikan Anda tidak memasukkan data akun pada halaman yang alamatnya meragukan. Hindari menganggap gangguan tampilan sebagai bukti masalah pada akun sebelum membaca pesan yang muncul.